อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dna999

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ dna999 โดยตรง การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
dna999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dna999
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหัวข้อ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" เพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ของ dna999 แล้วพิมพ์คำว่า 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมงานเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

dna999 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเข้าสู่ระบบ การยืนยัน OTP หรือการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลอื่น

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dna999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม dna999 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและแจ้งว่าต้องการขอตรวจสอบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น

แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอน การลบข้อมูลจะเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

เงื่อนไขการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ และอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต