สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่เราได้รับทุกวันส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่านกระเป๋าที่คุ้นเคย และขั้นตอนถอนเงินที่ต้องยืนยันตัวตนก่อน คุณไม่ต้องส่งอีเมลหรือรอคิวแชท เพราะเราเขียนคำตอบไว้ให้ครบที่นี่แล้ว หน้านี้อธิบายทุกอย่างที่ต้องรู้เมื่อคุณต้องการเปิดบัญชีใหม่ ตรวจสอบสถานะการฝาก หรือเข้าใจว่าทำไมระบบถึงขอเอกสารยืนยันก่อนถอนครั้งแรก เราครอบคลุมคำถามเรื่อง PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่ผู้ใช้ในภูมิภาคของคุณเลือกใช้มากที่สุด รวมถึงคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือและการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ ถ้าคุณเจอปัญหาที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ช่องทางซัพพอร์ตของเราก็พร้อมตอบเพิ่มเติม แต่ประสบการณ์บอกเราว่าคำถามเกือบทั้งหมดได้คำตอบจากหน้านี้แล้ว อ่านผ่านหัวข้อด้านล่างแล้วคุณจะเห็นภาพชัดว่าบัญชีทำงานอย่างไร เงินเข้าเมื่อไหร่ และต้องเตรียมอะไรก่อนถอน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน